Communication de crise
COMMUNICATION DE CRISE
Anticiper, se préparer et gérer une situation de crise
Une formation organisée à Montréal pour les communautés religieuses du Québec et leurs collaboratrices ou collaborateurs en communication.
Une participation par webinaire sera proposée à l’occasion de cet atelier. Pour plus de renseignements, veuillez vous référer à la section « Inscription » située plus bas sur cette page.
Cette activité est organisée en collaboration avec l’agence P.A.I.R. (www.pair-services.org) et le groupe Intercom, réseau d’entraide en communication pour les communautés religieuses.
Horaire
8 h 30 – Accueil, inscription et café
8 h 50 – Présentation de la journée et prière d’ouverture
9 h 00 – Comment faire face à une crise potentielle ?
- Préparer un bon plan d’urgence
- Prévoir les pièges
- Éviter les dérapages
10 h 15 – Pause
10 h 30 – Comment préparer nos communications ?
11 h 45 – Dîner
13 h 00 – Comment gérer la crise elle-même, à l’interne comme à l’externe ?
Étude de cas d’une crise mal gérée : répercussions sur l’organisation et l’image du groupe
14 h 30 – Pause
14 h 45 – Comment gérer la crise elle-même, à l’interne comme à l’externe ? (suite)
Points clés d’une communication efficace pour une gestion de crise maîtrisée
16 h 00 – Fin de la journée
Animation
Jonathan Boulet-Groulx
Collaborateur principal
Division Approprimage (P.A.I.R.)
Photojournaliste et vidéaste autodidacte depuis 12 ans, j’ai eu la chance de travailler dans nombre de pays et de situations sociales. Également formateur en communication visuelle et journalisme citoyen, ce qui m’importe est toujours de mettre de l’avant des causes sociales qui me sont chères, et d’aider les organismes qui cherchent à transformer à petite ou à grande échelle le milieu dans lequel ils travaillent.
Jean-Emmanuel Allard
Collaborateur
P.A.I.R.
Accumulant plus de 35 années d’expérience comme stratège en communication dans des milieux aussi divers que les agences de communication privées, le gouvernement fédéral et le milieu communautaire, Jean-Emmanuel Allard connaît tous les rouages d’une bonne communication. L’un des principaux partenaire de la réflexion stratégique derrière les Antennes de paix, il oeuvre depuis de nombreuses années à donner aux organismes communautaire et aux communautés religieuses des outils pour développer une autonomie en communication. Parmi les fondateurs du Dépanneur Sylvestre, en Outaouais, il a pendant dix ans soutenu le développement de ce lieu hors du commun qui accueille tout le monde sans distinction de capacités ou de statut social. Il collabore depuis près de 15 ans avec L’Arche Canada, L’Arche internationale et l’Association Jean Vanier.
Information
Jean-Michel Bigou
communications@crc-canada.org
514 259-0856 poste 105
Inscription
PARTICIPATION EN PERSONNE
Tarif : 90 $
SVP n’utilisez qu’un seul formulaire d’inscription par personne. Une fois complété, merci de l’envoyer par courriel à Nathalie Gauthier : ngauthier@crc-canada.org
LE PAIEMENT SE FERA À LA PORTE.
Moyens de paiement acceptés :
- Comptant
- Chèque (à l’ordre de « Conférence religieuse canadienne » ou « CRC »)
Si vous inscrivez plusieurs personnes, veuillez svp ne joindre qu’un seul chèque pour tous les participants.
Tarif : 50 $
Pour suivre la formation à distance par webinaire, veuillez contacter la CRC par courriel à communications@crc-canada.org. Les instructions pour vous inscrire et rejoindre les webinaires (un le matin, un l’après-midi) vous seront alors envoyées.
Hébergement
Pour réserver une chambre, veuillez contacter Madame Sylvie Beaulieu de la Congrégation de Notre-Dame au 514 931-5891 poste 259 ou par courriel à sbeaulieu@cnd-m.org.
Affiche
